برقراری تماس با مشتریان: کارشناسان فروش تلفنی برقراری تماس با مشتریان جهت ارائه خدمات کلینیک پوست و مو و زیبایی را بر عهده دارند. آن‌ها با استفاده از شماره‌های تلفن یا سیستم‌های VoIP با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنند.
معرفی خدمات: کارشناسان فروش تلفنی به مشتریان اطلاعات کامل در مورد خدمات کلینیک را ارائه می‌دهند. آن‌ها ویژگی‌ها، مزایا، قیمت و شرایط فروش مخدمات را توضیح می‌دهند تا مشتریان را متقاعد کنند برای انجام دادم خدمات
پاسخ به سوالات مشتریان: کارشناسان فروش تلفنی پاسخگوی سوالات و ابهامات مشتریان هستند و آن‌ها را راهنمایی می‌کنند تا بهترین تصمیم را بگیرند.
ثبت سفارشات: در صورت تمایل مشتریان به انجام خدمات ، کارشناسان فروش تلفنی مسئول ثبت سفارشات و جزئیات مربوطه در سیستم فروش شرکت هستند.
پیگیری برای فروش: پس از برقراری ارتباط اولیه، کارشناسان فروش تلفنی پیگیری می‌کنند تا به مشتریانی که احتمالا علاقه‌مند به خرید هستند دوباره تماس بگیرند و فرصت فروش را ارزیابی کنند.
پیش‌نیازها
تجربه یا آموزش مرتبط با مشاوره تلفنی یا فروش.
مهارت‌های برقراری ارتباط عالی و قدرت مذاکره قوی.
آشنایی با محصولات و خدمات کلینیک پوست، مو و زیبایی.
توانایی پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه اطلاعات کامل در مورد خدمات.
توانایی ثبت سفارشات و نگهداری از جزئیات مربوطه در سیستم فروش.
توانایی پیگیری فروش و ارتقای عملکرد فروش.
قابلیت کار در محیط تلفنی و انعطاف‌پذیری در ساعات کاری.
