توانایی انجام وظایف اداری روزانه دقت و توجه به جزئیات آشنایی با نرم افزارهای ICDL بخصوص ورد و اکسل (مهارت در فرمول های اولیه اکسل) سازماندهی و نگهداری فایلها مدیریت زمان مهارت در پاسخگویی به تلفنها و ایمیلها مهارت در مدیریت اسناد و مدارک مهارت در ورود دادهها