استخدام مدیر محصول

فرصت شغلی مدیر محصول

هر مجموعه بسته به تخصص و صنعتی که در آن مشغول است، محصول به‌خصوصی دارد. این محصول، خواه خدمت باشد یا کالا در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و لازم است برای جلب رضایت مشتری بهینه شده و به‌روز شود. فرصت شغلی مدیر محصول در راستای بهینه‌سازی محصولات بر حسب نیازها و خواسته‌های مشتریان شکل گرفته است. از این رو بسیاری از مجموعه‌های بزرگ به استخدام مدیر محصول نیازمند هستند. برای موفقیت در مسیر استخدام سرپرست محصول در کنار کسب تجربه، به یادگیری مهارت‌هایی نیاز دارید که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم.

آشنایی با موقعیت شغلی مدیر محصول

مدیریت محصول، یک موقعیتی شغلی در شرکت‌های متوسط و بزرگ است که در دسته مدیریت میانی طبقه‌بندی می‌شود. مدیر محصول وظیفه طراحی، نگه‌داری و به‌روز کردن دستاوردشرکت (محصولات) را برعهده دارد و باید آن را متناسب با نیازهای بازار و مشتریان بهینه‌سازی نماید. مدیر محصول با تکیه بر دانش تحقیق بازار و شنیدن بازخوردهای مشتریان، تیم فنی را در راستای ایجاد تغییرات بر محصول شرکت هدایت می‌کند و خود واسطه‌ای میان مجموعه و مشتریان است.

درآمد مدیر محصول چقدر است؟

حقوق و درآمد مدیر محصول به عوامل مختلفی از جمله تخصص، سوابق، تسلط بر برنامه‌نویسی و سایر امور بستگی دارد و بر این اساس متفاوت است. باتوجه به آمار ایران تلنت متوسط حقوق دریافتی یک کدیر محصول در شهر تهران 35 میلیون تومان است. این رقم در شهرهای دیگر متفاوت است و بستگی مستقیمی به حوزه فعالیت شرکت‌ها دارد.

Product Manager چه مسئولیت‌هایی دارد؟

همانطور که در ابتدا اشاره کردیم Product Manager واسطه میان مشتریان و تیم فنی مجموعه است و مسئولیت‌های متعددی برعده دارد که از جمله آن می‌توان به این موارد اشاره کرد:

توسعه محصول

اولین مسئولیت پرداکت منیجر یا همان مدیر محصول، هدایت چند کارشناس محصول به سمت توسعه محصول است. مدیر محصول با برگزاری جلسات و کشف خطاهای احتمالی محصول و باگ‌های موجود در زمینه خدمت‌رسانی به مشتریان، کارشناسان را در راستای طراحی محصول بهتر هدایت می‌کند. او همچنین چشم‌اندازهای آتی شرکت را به کارشناسان طراح محصول انتقال داده و آن‌ها را در راستای رسیدن به اهداف بلندمدت شرکت و مالک محصول راهنمایی می‌کنند.

دریافت بازخورد از مشتریان

یکی دیگر از مسئولیت‌های مدیر محصول دریافت بازخورد از مشتریان در ارتباط با محصول مجموعه است. به طور مثال اگر یک شرکت خدماتی را از طریق وب‌سایت در اختیار مشتریان قرار می‌دهد، آسان بودن کار با وب‌سایت و قابل فهم بودن فیچرهای مختلف سایت، مواردی است که مدیر محصول در هنگام دریافت بازخورد از مشتریان آن را مدنظر قرار می‌دهد و در صورت وجود مشکل آن را با طراح UI UX درمیان می‌گذارد.

برقراری ارتباط با تیم فنی

مدیر محصول باید بازخوردهای مشتریان که به زبان غیر فنی و عامیانه درمیان گذاشته می‌شود را به زبان فنی ترجمه کرده و آن را در اختیار افراد متخصص مجموعه قرار دهد. این رو مدیر محصول نقشی واسط را برعهده دارد و باید تیم فنی که مسئول طراحی محصول و خدمات هستند را نیز هدایت نماید.

تحزیه و تحلیل عملکرد رقبا

بسیاری از مجموعه‌ها با هدف رقابت با دیگر مجموعه‌ها نسبت به استخدام سرپرست محصول اقدام می‌کنند. درنتیجه در فرصت شغلی مدیر محصول باید نیم‌نگاهی به فعالیت مشابه رقبا داشت و با درنظر گرفتن مزایا و معایب احتمالی محصولات رقبا، محصول یک شرکت را مورد توسعه، بازطراحی یا ارتقاء قرار داد.

تعیین چهارچوب‌های تبلیغاتی مجموعه

ممکن است تعجب کنید اما یکی از مسئولیت‌های پروداکت منیجر، همکاری با تیم تبلیغات شرکت است. در حقیقت اطلاعات مدیر محصول برای تبلیغات هدفمند محصولات یک مجموعه به کار می‌آید. از آن‌جایی که مدیر محصول رابط میان شرکت و مشتریان است به خوبی می‌تواند ویژگی‌های فنی یک محصول را در قالب نیازهای مشتریان ترجمه کند. به این ترتیب واحد تبلیغات با در دست داشتن این اطلاعات می‌توانند مشتریان را نسبت به مزایای محصول ترغیب کرده و روی میزان فروش محصول تاثیر مثبت بگذارند.