کارشناس ویزا

توضیحات

ما در گروه‌ علی‌بابا در حال جذب یک کارشناس امور ویزا برای تیم خدمات مشتریان در دفتر تهران هستیم که مسئول پاسخگویی و ارائه خدمات ویزا به صورت تلفنی و حضوری به تمامی مشتریان شرکت است.

مسئولیت‌ها:

• پاسخ به تماس‌های مشتریان در رابطه با ویزا و راهنمایی آن‌ها.
• ارتباط با کارگزاری‌ها جهت واریز مبالغ مشتری.
• دریافت مدارک و اقدامات لازم جهت صدور ویزا.
• دریافت مبلغ از مشتری و پرداخت به کارگزار یا سفارت مربوطه و ثبت سند حسابداری.
• ارائه گزارش فروش هفتگی.

شرایط احراز:

• مسلط به ویزای کانادا یا شنگن.
• حداقل سه سال سابقه کاری در حوزه مرتبط.