سرپرست سیستم ها و روش ها

توضیحات

سرپرست واحد سیستم ها و روش ها
وظایف
 طراحی/ به روز آوری اسناد معماری سازمانی (مانند مدل کسب و کار، ساختار سازمانی، نقشه فرآیندی، درخت محصول و...)
 تعریف فرآیندها و مستندات مرتبط
 همکاری با مالکان فرآیند جهت تهیه/ به روز آوری مستندات فرآیندی
 آموزش و پیاده سازی فرآیندها
 نظارت بر عملکرد فرآیندها و ارئه گزارش به صورت دوره ای
 ممیزی فرآیندها به صورت دوره ای و تهیه گزارش ممیزی
 نگهداری و به روز آوری اسناد مرتبط با فرآیندها به عنوان مرجع اصلی
 تحلیل فرآیندها و مستندات، تعیین نقاط قابل بهبود و ارائه راه حل های مناسب برای حل مشکلات فرآیندی
 پیاده سازی سیستم مدیریت عملکرد سازمانی (تعریف برنامه های سازمان و واحدها در راستای اهداف استراتژیک و پایش آنها)
 همکاری با واحد منابع انسانی در راستای استقرار سیستم مدیریت عملکرد کارکنان یکپارچه با سیستم مدیریت عملکرد سازمان

نیازمندی ها
 تحصیلات: حداقل لیسانس مهندسی صنایع از یک دانشگاه معتبر
 تجربه کاری: حداقل 5 سال سابقه کار در زمینه سیستم ها و روش ها
 آشنایی با زبان انگلیسی در سطح متوسط (دانش کاری)
 دانش کامل در مورد استاندارد ISO 9001-2015
 دانش کامل در مورد BPMN، APQC و دیگر استانداردهای مرتبط با مدیریت فرآیندها
 آشنایی با سیستم مدیریت عملکرد سازمانی
 آشنایی با ابزارهای کیفیت مانند QFD، FMEA و...
 آشنایی با مدل های تعالی سازمانی مانند EFQM
 توانایی تهیه مستندات سیستم مدیریت
 دارای مهارتهای رهبری تیم، برقراری ارتباط مؤثر، تحلیل و حل مسأله، کار تیمی، نتیجه گرایی و پاسخگویی