توضیحات
شرح شغل و شزایظ احراز:
- شناسایی، بررسی، تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی با هدف افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد.
- تدوین، بازنگری و به‌روزرسانی آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و شیوه‌نامه‌های سازمانی.
- طراحی و ترسیم فلوچارت‌ها و نقشه فرآیندهای سازمانی مطابق با استانداردهای مرتبط.
- شناسایی گلوگاه‌های اجرایی، فعالیت‌های زائد و موازی‌کاری‌ها و ارائه راهکارهای اصلاحی.
- طراحی، استانداردسازی و بهینه‌سازی فرم‌ها، چک‌لیست‌ها و مستندات سازمانی.
- بررسی و اصلاح گردش کار و فرآیندهای بین واحدی به‌منظور ایجاد هماهنگی و یکپارچگی سازمانی.
- مشارکت در تدوین و بازنگری ساختار سازمانی، شرح وظایف و حدود اختیارات واحدها و مشاغل.
- استقرار و پایش اجرای دستورالعمل‌ها و روش‌های اجرایی مصوب در واحدهای مختلف.
- طراحی و پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی.
- همکاری در اجرای پروژه‌های بهبود مستمر، توسعه سیستم‌های مدیریتی و استانداردسازی فعالیت‌ها.
- بررسی میزان انطباق عملکرد واحدها با فرآیندها و دستورالعمل‌های مصوب.
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت فرآیندها، اقدامات اصلاحی و میزان تحقق اهداف بهبود.
شرایط احراز و مهارت‌های موردنیاز
- مدرک تحصیلی کارشناسی یا بالاتر در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی، مدیریت بازرگانی یا رشته‌های مرتبط.
- تسلط بر اصول و فنون تجزیه‌وتحلیل سیستم‌ها و روش‌ها.
- آشنایی با مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM) و استاندارد BPMN.
- توانایی تدوین دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و مستندات سازمانی.
- آشنایی با اصول طراحی ساختار سازمانی و تدوین شرح شغل.
- تسلط بر نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel، Word و Visio.
- آشنایی با استاندارد ISO 9001 و مفاهیم مدیریت کیفیت.
- توانایی تحلیل مسائل سازمانی، ارائه راهکار و تهیه گزارش‌های مدیریتی.
- برخورداری از دقت بالا، تفکر تحلیلی، مهارت ارتباطی مؤثر و توانایی همکاری بین واحدی.
- داشتن سابقه کاری مرتبط در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها و بهبود فرآیندها.
