تجزیهوتحلیل عملکرد: بررسی و ارزیابی عملکرد فعلی سیستمها و فرآیندها با استفاده از ابزارهای مختلف اندازهگیری عملکرد.
شناسایی نقاط ضعف: تشخیص مشکلات و نقاط ضعف در سیستمها، فرآیندها و ساختار سازمانی.
تحلیل داده: جمعآوری و تحلیل دادههای مرتبط با عملکرد سیستمها و فرآیندها برای شناسایی الگوها و روندها.
توسعه راهکارهای بهبود: ارائه پیشنهادات و راهکارهایی برای بهبود عملکرد و کارایی سیستمها و فرآیندها.
اجرای تغییرات: مدیریت و اجرای تغییرات مورد نیاز برای پیادهسازی راهکارهای بهبود، اعمال اصلاحات و به روزرسانیها.
ارزیابی و نظارت: ارزیابی اثربخشی تغییرات انجامشده و نظارت بر عملکرد سیستمها و فرآیندها برای اطمینان از دستیابی به اهداف بهبود.
هماهنگی و همکاری: همکاری با اعضای دیگر تیمها، ارتباط با مدیران و کارمندان مختلف برای هماهنگی و اجرای بهتر تغییرات و بهبودها.
پیشنیازها
تحصیلات: داشتن مدرک تحصیلی مرتبط در زمینه مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر یا مدیریت فناوری اطلاعات میتواند مفید باشد. همچنین مدارک مرتبط با مدیریت پروژه یا بهبود فرآیندها نیز توجه ارزشمندی است.
تجربه کاری: داشتن تجربه کاری قابل قبول در زمینه مدیریت بهبود فرآیندها یا مدیریت پروژههای فناوری اطلاعات اهمیت دارد.
تجربه در تحلیل داده و استفاده از ابزارهای بهبود عملکرد نیز مورد توجه است.مهارتها: مدیر بهبود سیستم باید دارای مهارتهای تحلیلی، تجزیهوتحلیل داده، مدیریت تغییرات، ارتباطات بین فردی، و حل مسائل باشد. همچنین نیاز به مهارتهای فنی در زمینه فناوری اطلاعات و سیستمهای کامپیوتری است.
دانش فنی: شناخت عمیق و آگاهی از فناوریهای مرتبط با محیط سازمانی، از جمله سیستمهای عملیاتی، نرمافزارها، شبکهها و امنیت اطلاعات، ضروری است.
توانایی همکاری: توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای مختلف سازمان، همکاری در تیمهای مختلف، و ایجاد هماهنگی بین انواع مختلف افراد و دپارتمانها از اهمیت بالایی برخوردار است.
انگیزه و تعهد: داشتن انگیزه برای بهبود عملکرد و کارایی سازمانی، تعهد به اهداف بهبود و توانایی مداوم در پیگیری راهکارهای بهبود ضروری است.
محل سکونت: ترجیحاً سکونت در منطقه غرب تهران به منظور کاهش زمان و هزینه تردد و افزایش توانایی حضور در محل کار.