توضیحات

دیاکو برای تکمیل تیم فروش خود به فردی دقیق، پیگیر و منظم نیاز دارد که بتواند فرآیندهای اجرایی فروش را از زمان دریافت درخواست مشتری تا ثبت سفارش، هماهنگی داخلی، ارسال و پیگیری وضعیت مشتری مدیریت کند.
این موقعیت صرفاً یک کار اداری نیست. فرد منتخب باید بتواند بین تیم فروش، مالی، انبار، تولید، ارسال و مشتری هماهنگی ایجاد کند و اجازه ندهد سفارش یا پیگیری مشتری بدون مسئول و بدون نتیجه باقی بماند.
مسئولیت‌ها:
- ثبت و پیگیری سفارش‌ها، پیش‌فاکتورها و درخواست‌های مشتریان
- هماهنگی مستمر با واحدهای فروش، مالی، انبار، تولید و ارسال
- کنترل وضعیت سفارش‌ها و پیگیری موارد معوق
- پیگیری وضعیت پرداخت و وصول مطالبات با هماهنگی واحد مالی
- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و فعالیت‌های فروش در CRM یا سیستم داخلی
- کنترل Follow-upهای تیم فروش
- تهیه گزارش‌های روزانه و هفتگی فروش
- تهیه گزارش فروش واقعی در مقایسه با Target
- ثبت و کنترل وضعیت مشتریان فعال، غیرفعال و در حال مذاکره
- هماهنگی ارسال نمونه، مدارک و سفارش مشتری
- کنترل و بایگانی اسناد مرتبط با فروش
- کمک به سرپرست فروش در تهیه گزارش‌های مدیریتی
شرایط موردنظر:
- حداقل ۴ سال سابقه مرتبط در پشتیبانی فروش، Sales Operations یا Sales Coordination
- تسلط خوب به Excel
- آشنایی با CRM، راهکاران، SAP یا نرم‌افزارهای مشابه مزیت محسوب می‌شود
- تجربه ثبت سفارش، پیش‌فاکتور، حواله، وصول و هماهنگی ارسال
- توانایی مدیریت و پیگیری هم‌زمان چند پرونده
- دقت بالا در ثبت اطلاعات و گزارش‌دهی
- توانایی ارتباط مؤثر با مشتری و واحدهای داخلی
- تجربه شرکت‌های تولیدی، صنعتی، پلیمری، ساختمانی یا مواد اولیه مزیت محسوب می‌شود

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،