کارشناس فروش

توضیحات

• تلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت.
• پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیرت جهت اثربخشی سیستم مدیریت.
• دسترسی به لیست قیمت‌ها و توضیحات تکنیکی کالاها و جهت بخشی فعالیت‌های فروش.
• مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن‌ها.
• مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات.
• ثبت درخواست‌های مشتریان در فرم مربوطه و امکان‌سنجی آن قبل از تعهد به مشتری.
• تنظیم قرارداد فروش (در صورت نیاز) برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان.
• ارائه گزارش از حضور در محل مشتریان بالقوه جهت معرفی محصول یا خدمات به مدیریت.
• دریافت بازخورد مشتریان و ارائه به مدیریت جهت برنامه‌ریزی جهت بهبود ارائه خدمات و محصولات.
• تهیه گزارش از عملکرد فروش و فعالیت‌های انجام شده به مدیریت.
• پیگیری تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
• ارتباط مستمر با مدیریت در خصوص سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات.
• همکاری با سایر فروشنده‌ها جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
• همکاری و هماهنگی با واحد مالی یا صندوق جهت وصول مطالبات مشتریان.
• پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به‌منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه.
• حضور در دوره های آموزشی مرتبط با فروش و ارتباط با مشتری.
• انجام سایر امور محوله از طرف مدیریت.
• حضور در فروشگاه یا نمایشگاه محصولات.
• فروش محصولات و راهنمایی آن‌ها به صورت آنلاین.
• معرفی محصولات و خدمات در محل مشتریان.