توضیحات
درباره گپیدو
گپیدو یک پلتفرم یکپارچه همکاری سازمانی است که مجموعهای از ماژولهای پیامرسان، ویدئوکنفرانس، شبکه اجتماعی سازمانی، تماس فردبهفرد، ابزارهای تیمورک (شیت، داک، درایو)، دستیار هوش مصنوعی، مدیریت پروژه، مدیریت فرآیند و دانش (BPMS) را در یک اکوسیستم بومی ارائه میدهد.
محصول ما در حال عرضه به سازمانهای بزرگ و نهادهای شرکتی است و برای گسترش بازار به دنبال فردی با درک فنی بالا، ذهن تحلیلگر و روابط عمومی قوی هستیم تا نقش پل ارتباطی بین مشتریان و تیم فنی را بر عهده بگیرد.
ماموریت این نقش:
بهعنوان مهندس فروش گپیدو، شما وظیفه دارید در کنار تیم فروش، نیازهای فنی مشتریان سازمانی را شناسایی و ترجمه کنید، در جلسات دمو و پرزنت حضور داشته باشید و بتوانید به سؤالات تخصصی پاسخ دهید.
شما نقش «مشاور فنی و معرفیکننده ارزش محصول» را برای مشتری ایفا خواهید کرد.
مسئولیتها:
شرکت در جلسات معرفی محصول و دموها در کنار تیم فروش
تحلیل نیازهای فنی مشتری و ارائه راهحل بر پایه امکانات گپیدو
پاسخگویی به سؤالات فنی مشتریان (API، زیرساخت، امنیت، هوش مصنوعی، ادغام با سیستمهای موجود و...)
همکاری با تیم فنی برای آمادهسازی پیشنهادهای فنی (Proposal / RFP)
مستندسازی نیازهای مشتری و انتقال آن به تیم توسعه
طراحی سناریوی فنی برای دموها و نمونهسازی ساده در صورت نیاز
شرکت در نمایشگاهها، وبینارها و رویدادهای معرفی محصول
همکاری با مدیر فروش در فرآیندهای پیشفروش و مذاکرات فنی
ارائه فیدبک فنی از بازار و مشتریان به تیم محصول
مهارتها و تجربهی مورد نیاز:
تسلط نسبی به مفاهیم نرمافزاری (Web, App, API, Cloud, SaaS)
درک خوب از فناوریهای نوین، مخصوصاً هوش مصنوعی
توانایی ترجمه مفاهیم فنی به زبان ساده برای مشتری
مهارت بالا در ارتباط، ارائه (Presentation) و مذاکره
تفکر تحلیلی و علاقه به حل مسئله
تجربه کار در محیطهای B2B یا پروژههای سازمانی
مزیت محسوب میشود اگر:
تجربهی قبلی در فروش نرمافزار یا راهکارهای سازمانی دارید
سابقهی فنی (مثلاً توسعهدهنده، QA یا کارشناس محصول) داشتهاید
به زبان انگلیسی فنی مسلط هستید
توانایی تهیه مستندات فنی و پیشنهاد فنی دارید
مزایای همکاری با ما:
یادگیری و رشد مستمر
کار با تیمی حرفهای و چالشبرانگیز
فرصت رشد شغلی و ارتقا
بیمه تکمیلی
محیط کاری دوستانه و فرهنگ سازمانی باز
وام پرسنلی