کارشناس فروش و بازاریابی

توضیحات

مهم‌ترین وظایف:

• صدور فاکتور و مستندسازی.
• توسعه و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و فروش برای جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی و بازگشت مشتریان قبلی.
• تحلیل داده‌های بازار و شناسایی ترندها و فرصت‌های جدید بازاریابی و فروش.
• برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه از طریق تلفن، ایمیل و سایر راه‌های ارتباطی مورد نیاز.
• پیگیری و مدیریت فرایند فروش از ابتدا تا انتها، از جمله انجام مذاکرات و غیره.
• همکاری نزدیک با تیم‌های مختلف (مانند تیم بازاریابی، تیم فنی و تیم فروش) برای اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه خدمات بهینه.
• تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و ارائه تحلیل‌های مربوط به مدیران.
• شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای صنعتی به منظور افزایش شبکه‌سازی و جذب مشتریان جدید.
• دریافت، پردازش و تایید سفارشات.

مهارت‌ها و تجربه‌های مورد نیاز:

• مهارت‌ ثبت و تفسیر داده‌ها با استفاده از ابزار مرتبط مثل Excel.
• مسلط به استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سایر ابزارهای فروش.
• توانایی جلو بردن صفر تا صد یک کار به صورت مستقل.
• آشنایی با استراتژی‌ها و ابزارهای بازاریابی دیجیتال و آفلاین.
• توانایی حل مسئله.
• مهارت‌های ارتباطی و بین فردی قوی.
• توانایی کار به صورت تیمی و تعامل با سایر تیم‌ها.
• انعطاف‌پذیری و سازگاری در برابر تغییرات.
• دقت و توجه به جزئیات در مدیریت داده‌های مالی.
• توانایی کار موثر تحت فشار و مدیریت چندین کار همزمان.
• مهارت مذاکره و فروش.
• مهارت سازماندهی و مدیریت زمان.
• خلاقیت و نوآوری.