توضیحات
● درک خط مشی کیفیت و همسو نمودن فعالیت های کنترل کیفی در رابطه با آن.
● تدوین اهداف و برنامه کیفیت واحد کنترل کیفیت.
● کنترل و نظارت مستمر بر کیفیت محصول و خدمات در جهت برآورده سازی رضایت مشتری و الزامات و مقررات قانونی.
● مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت محصول نظیر تدوین فرم های کنترل کیفیت، دستورالعمل ها و روشهای اجرایی مرتبط.
● تدوین طرح کیفیت محصول شامل اطلاعات خرید، مشخصههای کنترلی محصول، روشهای آزمون و کنترل، طرح بستهبندی.
● همکاری با واحد طراحی در تدوین اسناد طراحی برای محصولات جدید.
● نظارت بر انجام کنترلهای ورودی، نهایی و حین تولید.
● تهیه گزارش از وضعیت کنترل کیفی محصولات و خدمات و ارائه به مدیریت ارشد.
● تحلیل گزارشها و دادههای مرتبط با کیفیت محصولات و خدمات و تصمیمگیری جهت بهبود وضعیت.
● کنترل محصول نامنطبق شامل تعیین تکلیف اقلام نامنطبق ورودی، محصول نیمه ساخته و محصول نهایی نامنطبق.
● تعیین نیازهای آموزشی کارکنان و تعیین میزان اثربخشی آموزشی دورههای آموزشی پرسنل آموزش دیده واحد کنترل کیفی.
● حضور در جلسات بازنگری مدیریت و طرح مسائل مربوط به واحد کنترل کیفیت.
● نظارت بر فعالیتهای بازرس کنترل کیفیت و مدیر آزمایشگاه.
● ارزیابی آزمایشگاههای معتبر جهت انجام آزمونها.
● ارتباط و گزارش دهی به ذی نفعان در خصوص مسائل کیفیت محصول و سیستم مدیریت نظیر موسسه استاندارد یا مشتری.
● حصول اطمینان از انطباق فرآیندهای تولید و ساخت با الزامات و مقررات قانونی.
● پیگیری و پاسخگویی به شکایات کیفی مشتریان.