توضیحات
● گزارش به قائم مقام مدیرعامل و نماینده مدیریت.
● حصول اطمینان از اینکه فرایندهای مورد نیاز برای سیستم مدیریت کیفیت تعیین شده، استقرار یافته و نگهداری می‌شوند.
● هماهنگی، هدایت و نظارت بر اجرای ممیزی‌های داخلی و خارجی.
● برنامه‌ریزی و اجرای اقدامات مناسب جهت رفع نواقص موجود و پویا و به روز نگهداشتن سیستم مدیریت کیفیت.
● ارتباط و هماهنگی با سایر مدیران و بخش‌های سازمان جهت نیل به اهداف سازمانی.
● مطالعه و ارتقاء سیستم‌های جدید، استانداردهای مدیریت کیفیت و محصول، مدیریت کسب و کار، مدیریت استراتژیک، ایمنی و غیره.
● نظارت و پیگیری اقدامات اصلاحی، شکایات مشتریان و ارزیابی رضایت مشتریان.
● مدیریت و نظارت بر سیستم مدیریت دانش شرکت.
● نظارت بر تهیه، تدوین و به‌روزآوری مدارک و دستورالعمل‌های مورد نیاز در سیستم مدیریت کیفیت.
● نظارت و تجزیه‌وتحلیل شاخص‌های پایش و اندازه گیری سازمان و مدیریت فرایندهای تجزیه‌وتحلیل.
● پیگیری و نظارت بر تشکیل جلسات بازنگری مدیریت، بهبود و توسعه و غیره.
