ایجاد، حفظ و توسعه روابط بلند مدت با مشتریان برای ایجاد فرصت‌های جدید فروش.
دریافت، پیگیری و پردازش سفارش مشتریان به صورت تلفنی (از تایید سفارش‌ها از جمله اطلاعات شخصی و پرداختی مشتریان و ایجاد صورتحساب تا دریافت تایید نهایی پرداخت و حصول اطمینان از تحویل به موقع سفارش به مشتریان).
پیگیر بازخورد از مشتریان.
برقراری پنجاه تماس روزانه.
دستیابی به تارگت‌های اعلام شده.
پیش‌نیازها
آشنا با Call Center و Telemarketing.
تسلط نسبی به اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتری.
