توضیحات
مأموریت شما در زرین رویا بررسی و نظارت بر عملکرد فروشندگان و فرآیندهای فروش در فروشگاه‌های زنجیره‌ای جهت حصول اطمینان از اجرای فرآیندهای مستقر در فروشگاه‌های زنجبره‌ای مطابق با استراتژی‌های تعریف شده است.
وظایف:
● مشارکت در مسیربندی فروشندگان جهت طراحی مسیربندی‌ها بر اساس افراد و ابلاغ به فروشندگان.
● بررسی عملکرد فروشندگان جهت حصول اطمینان از ویزیت‌ها بر اساس مسیربندی‌های مشخص شده و تحقق اهداف فروش توسط آن‌ها و صدور اقدام مقتضی.
● سرکشی به فروشگاه‌های زنجیره‌ای مشخص شده جهت حصول اطمینان از چیدمان شلف‌ها و محصولات بر اساس پلنگرام ابلاغ شده توسط تیم حاضر در فروشگاه و صدور اقدام مقتضی.
● سرکشی به فروشگاه‌های زنجیره‌ای مشخص شده جهت حصول اطمینان از اجرای تبلیغات محیطی مطابق با طریقۀ ابلاغ شده به فروشگاه و صدور اقدام مقتضی.
● برقراری ارتباط با ذینفعان مربوطه در فروشگاه‌های زنجیره‌ای و مذاکره و هماهنگی جهت حل مسائل موردی پیگیری پیشبرد و ارتقاء اهداف فروش در فروشگاه.
● بررسی رفتار مشتری در فروشگاه‌های زنجیره‌ای و مطالعۀ رفتار آن‌ها و تهیه گزارش‌های توصیفی رفتار مشتریان و ارائه پیشنهادات فروش بر اساس رفتار مشتریان در در فروشگاه‌های زنجیره‌ای.
● بررسی و نظارت بر عملکرد مرچندایزر و پروموترهای مستقر در فروشگاه‌های زنجیره‌ای جهت حصول اطمینان از اجرای الزامات ابلاغ شده.
● نظارت بر تهیه گزارش‌های خروجی سفارش‌های تأمین کالا توسط همکاران زیرمجموعه در پورتال‌های فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فرآیندهای فروش شکل گرفته جهت حصول اطمینان از پیشبرد اهداف فروش شرکت.
● برقراری ارتباط با بخش‌های لجستیک و پیگیری و رصد مغایرت‌ها و اخلال‌های احتمالی جهت هماهنگی و رفع مسائل.
● بررسی و موشکافی و ریشه‌یابی مسائل و معضلات رخ داده در حوزۀ فروش زنجیره‌ای اعم از عدم تطابق‌های فروش و تحویل به فروشگاه‌ها جهت پیگیری حل مسائل.
● تهیه گزارش‌های مورد نیاز اعم از گزارش عملکرد فروشندگان و اهداف فروش آن‌ها و عملکرد فروشگاه‌های زنجیره‌ای جهت ارائه به مدیریت.
