توضیحات
گروه صنعتی زال ایرانیان (قهوه لمیز)، یک مجموعه معتبر و ساختارمند، به منظور توسعه تیم فناوری اطلاعات خود در دفتر مرکزی تهران، از افراد توانمند و دارای تجربه برای سمت سرپرست تیم IT دعوت به همکاری مینماید.
این موقعیت شغلی نقشی میانی در ساختار IT سازمان است و وظیفه هدایت و هماهنگی تیم فنی را تحت نظارت مدیر فناوری اطلاعات بر عهده دارد.
شرح وظایف:
- سرپرستی و مدیریت اجرایی تیم IT (شامل پشتیبانی فنی، شبکه، سختافزار و نرمافزار).
- نظارت بر عملکرد سرورها، تجهیزات و سرویسهای IT و اطمینان از پایداری و دسترسپذیری آنها.
- تقسیم وظایف میان اعضای تیم و پیگیری اجرای صحیح و بهموقع امور.
- رسیدگی به درخواستهای فنی کاربران و ارائه راهحل در سطح سرپرستی.
- ارائه گزارشهای منظم به مدیر IT درباره وضعیت سیستمها، نیازها و رخدادها.
- مستندسازی تنظیمات، فرآیندها، فعالیتها و وقایع کلیدی IT.
- هماهنگی با پیمانکاران و تأمینکنندگان فنی در چارچوب سیاستهای سازمان.
شرایط احراز:
- 5 تا 7 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه فناوری اطلاعات.
- حداقل 2 سال تجربه در نقش سرپرستی یا هماهنگی تیم فنی.
- مسلط به مدیریت و پشتیبانی Windows Server و سرویسهای Active Directory ،Group Policy ،DNS ،DHCP.
- آشنایی با مجازیسازی VMware ESXi یا Hyper-V.
- توانایی پیکربندی و عیبیابی تجهیزات شبکه (سوئیچ، روتر، فایروالهای میکروتیک، سیسکو یا مشابه).
- آشنایی با راهکارهای بکاپگیری و آنتیویروسهای سازمانی.
- تجربه در پشتیبانی کاربران و مدیریت درخواستهای Helpdesk.
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ یا مستندسازی مانند Zabbix ،PRTG یا LibreNMS (مزیت محسوب میشود).
- روحیه کار تیمی، پیگیری منظم، و تعامل حرفهای با مدیران و کاربران.
