توضیحات
● رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کلیۀ سیستم‌های رایانه‌ای موجود در شبکه.
● تهیه شناسنامه کامپیوترهای شبکه.
● نگهداری و مدیریت شبکه.
● بررسی و به‌کارگیری روش‌ها و راهکارهای مقابله با نفوذ و آلودگی‌های ویروسی.
● نگهداری و حفظ ارتباطات شبکه با فروشگاه‌ها و رفع اشکالات مربوطه.
● پشتیبانی فنی کلیه سیستم‌های شبکه و واحدها.
● پشتیبانی از کلیه نرم‌افزارهای کاربردی مورد استفاده در شبکه و فروشگاه‌ها شامل (اتوماسیون اداری، نرم‌افزارهای رایورز، چارگون، آموزش، وب سایت، حضور و غیاب، حسابداری حقوق و دستمزد و غیره).
● انجام مراحل کارشناسی، خرید، تعمیر و به‌روزرسانی تجهیزات فناوری اطلاعات.
● مشاوره در زمینۀ فناوری اطلاعات و راهنمایی و همکاری با مدیران و کارمندان و انتخاب نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای موجود و بانک‌های اطلاعاتی و سایر منابع مورد نیاز جهت رفع نیازمندی‌ها.
● بررسی محصولات و سیستم‌های موجود و پیشنهاد جایگزین‌های احتمالی درجهت جوابگویی به نیازمندی‌های مشخص شده .
● نصب و تنظیم و تغییر نرم‌افزارها، شبکه‌ها، بانک‌های اطلاعاتی و سایر سیستم‌ها.
● همکاری در بررسی نیازمندی‌ها و ارزیابی خریدها جهت سازگاری با سیستم‌های موجود.
● مدیریت و هماهنگی انجام تهیه و تامین سخت‌افزارهای مورد نیاز شرکت و فروشگاه‌ها.
● مدیریت و هماهنگی گروه برنامه‌نویسی.
● ارزیابی و بررسی نیازهای نرم‌افزاری و تجهیز منابع برای تولید و ایجاد برنامه‌ها، اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارهای مورد نیاز.
