مدیر شبکه و زیرساخت فناوری اطلاعات

توضیحات

خلاصه شغل

راهبری تیم شبکه و زیرساخت در جهت طراحی، پیاده‌سازی مستندسازی و نگهداری زیرساخت‌های پایدار و امنیت فناوری اطلاعات 

برای تضمین تداوم و کارایی عملیات کسب‌وکار در سطح کل گروه و شرکت های تابعه.

 

شرح وظایف:

•نظارت بر عملکرد شبکه (LAN/WAN/WLAN/VoIP) ، سرورها (فیزیکی و مجازی)، ذخیره سازی و پشتیبان گیری، پایش کارایی و رفع گلوگاه ها 

برای تضمین Uptime و کیفیت سرویس.

•استقرار و پایش کنترلهای امنیتی ( Firewall, IDS, Access Control )، مدیریت Patch ها، تدوین و اجرای

برنامه تداوم کسب و کار BCP/DRP و اطمینان از آمادگی برای رویدادهای بحرانی.

•تعریف و پایش فرآیندهای مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات (ITSM) ، نظارت بر سطح خدمات (SLA) و کیفیت پاسخگویی به کاربران، 

تحلیل گزارشها و بهبود مستمر تجربه کاربری .

•برنامه ریزی و سازماندهی تیم فنی، تعیین نقشها و مسئولیت ها، کوچینگ و توسعه مهارتهای تیم، ارزیابی عملکرد و ایجاد فرهنگ مسئولیت پذیری

 و پاسخگویی .

•مشارکت در انتخاب و ارزیابی Vendor ها، مدیریت قراردادهای سخت افزار و ارتباطات پایش اجرای تعهدات

(SLA/OLA) و مذاکره برای بهینه سازی هزینه و کیفیت .

 

شرایط احراز :

•کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط .

•حداقل 10 سال سابقه کار در حوزه زیرساخت و شبکه با حداقل ۳ سال سابقه در سطح مدیریت یا سرپرستی تیم های فنی و پروژه های زیرساختی.

•تسلط بر مفاهیم و تجهیزات شبکه در سطح Enterprise (سوئیچ، روتر، Firewall .)

•تسلط بر مجازی سازی ترجیحاً VMware .

•تسلط بر سیستم عاملهای سرور و راهکارهای Backup/DR .

•آشنایی مناسب با مفاهیم Cloud و مدلهای IaaS/PaaS .

•آشنایی با اصول و فرآیندهای ITIL جهت بهینه‌سازی سیستم خدمات فناوری اطلاعات.

•دانش کارآمد در حوزه امنیت شبکه و استانداردهای مرتبط.

•توانمندی در تفکر سیستمی، تحلیل و حل مسئله در شرایط فشار و بحران .

•مهارت در رهبری تیم، ایجاد همراستایی و مدیریت تعارض .

•توانایی مدیریت ذینفعان داخلی و خارجی (واحدهای کسب وکاری، مدیریت ارشد، تأمینکنندگان، پیمانکاران)