کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات

بل روزانه قزوین

دیروز منتشر شده

توضیحات

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (IT Help Desk) برای پیوستن به تیم IT خود هستیم.

در این نقش، شما: 

  • رعایت الزامات ایمنی و بهداشت (H&S)، Food Defense و قوانین زیست‌محیطی مرتبط با فعالیت‌های IT را بر عهده دارید تا سلامت افراد و محیط‌زیست در اولویت باشد.
  • شبکه‌ها و سرویس‌های کارخانه را پایش می‌کنید تا از عملکرد صحیح ارتباطات و اتصال‌ها اطمینان حاصل شود.
  • نرم‌افزارها و سخت‌افزارها را نصب و اشکال‌زدایی می‌کنید تا سیستم‌های IT به‌درستی در حال کار باشند.
  • مستندات محلی IT را مطابق استانداردهای Bel به‌روزرسانی می‌کنید تا مدیریت موجودی تجهیزات IT تسهیل شود.
  • رخدادها و نقض‌های امنیت سایبری را پیگیری می‌کنید تا از سیستم‌ها و داده‌های IT شرکت Bel RZN در برابر تهدیدات سایبری محافظت شود.
  • مستندات مربوط به فرایندها، سیستم‌ها و اقدامات امنیتی IT را نگهداری می‌کنید تا انطباق با استانداردهای Bel و الزامات محلی حفظ شود.
  • مشکلات را عیب‌یابی می‌کنید، به سؤالات کاربران پاسخ می‌دهید و درباره سیستم‌های IT آموزش ارائه می‌کنید تا از کارکنان Bel RZN در زمینه سخت‌افزار، نرم‌افزار و شبکه پشتیبانی فنی شود.
  • در پروژه‌های جدید IT و پیاده‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از عملیات Bel RZN همکاری می‌کنید.
  • برنامه‌ها و تجهیزات IT را طبق استانداردهای Bel آزمایش می‌کنید تا از به‌روزبودن سیستم‌ها و عملکرد صحیح فناوری‌های جدید مطمئن شوید.
  • پشتیبانی 24/7 برای کاربران Bel RZN ارائه می‌دهید تا تداوم کسب‌وکار مطابق با الزامات IT تضمین شود.

شرایط احراز:

  • مدرک کارشناسی در یکی از رشته‌های مهندسی نرم‌افزار، مهندسی سخت‌افزار یا فناوری اطلاعات
  • ترجیحاً 1 سال سابقه کار در حوزه نرم‌افزار، اپلیکیشن و سیستم‌عامل‌ها
  • آشنایی با نصب کامپیوتر
  • آشنایی با مدیریت نرم‌افزارها و سیستم‌عامل‌ها از جمله Microsoft Windows 10/11، Android و iOS
  • آشنایی با Microsoft Office
  • توانایی کار تیمی
  • مهارت حل مسئله و تفکر انتقادی
  • توانایی سازماندهی، مدیریت زمان و اولویت‌بندی
  • توانایی مناسب در عیب‌یابی
  • مهارت‌های ارتباطی مؤثر شامل صحبت کردن، نوشتن و گوش دادن فعال
  • مهارت خوب در خدمات به کاربر و روابط بین‌فردی
  • آشنایی پایه با Network+ و Windows Server مزیت محسوب می‌شود
  • دانش پایه زبان انگلیسی

Bel یک کارفرمای با فرصت برابر است و متعهد به ایجاد محیطی پویا است که در آن همه اعضای تیم بتوانند رشد کنند. ما به تنوع ارزش می‌دهیم و متعهد به ایجاد محیطی فراگیر برای همه کارکنان هستیم. همچنین به دنبال افرادی هستیم که اخلاق‌مدار، باز، خلاق و پرانرژی باشند.

متقاضیان علاقه‌مند، لطفاً رزومه خود را ارسال کنند.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،