پیشنیازها
● مسلط به امور پشتیبانی فناوری اطلاعات.
● مسلط به شبکه.
● مسلط به عیبیابی سختافزار و نرمافزار کامپیوترها.
● مسلط به مفاهیم پسیو و اکتیو.
● توانایی پشتیبانی شبکه و نرمافزار.
● توانایی شناسایی و حل مشکلات شبکه و سرویسهای مرتبط.
● مسلط به مباحث DNS ،DHCP ،Domain ،WSUS ،VPN.
● توانایی کار با VoIP.
مهارتهای عمومی:
● داشتن اخلاق حرفهای.
● فردی مسئولیتپذیر.
● داشتن انگیزه بالا و توانایی یادگیری.
● داشتن روحیه تعامل و همکاری گروهی.
● فردی پیگیر و منظم در انجام امور مربوطه.