پیش‌نیازها
● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، مهندسی سخت‌افزار، مهندسی شبکه یا مهندسی فناوری اطلاعات.
● داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری مرتبط.
● تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم عامل ویندوز، نصب و پیکربندی سخت‌افزار کامپیوتر.
● توانایی برقراری ارتباطت مؤثر.
● روابط عمومی بالا.
● توانایی مدیریت زمان.
● فردی منظم و دقیق.
● تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم عامل ویندوز (7,8,8.1,10,11).
● تسلط کامل نصب نرم‌افزارهای مبتنی بر ویندوز در حوزۀ Business User.
● تسلط کامل به نصب و پیکربندی سخت‌افزار کامپیوتر.
● مسلط به مایکروسافت آفیس به ویژه اوت‌لوک جهت ثبت و بررسی مشکلات.
● آشنا با امور عملیات سرویس عمومی پرینترها، دستگاه‌های کپی، اسکنرها و ویدیو پروژکتور.
● آشنا با مفاهیم شبکه به صورت کاربردی.
● آشنا با پیکربندی و عیب‌یابی شبکه در سطح مشکلات کاربری.
● آشنا با مسائل نصب نرم‌افزار و اتصال به اینترنت گوشی‌های مبتنی بر Android و IOS.
● آشنا با زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات.
● آشنا با امور دامین و اکتیو دایرکتوری.
● توانایی حضور کامل و تمام وقت در ایام مختلف بر حسب نیاز.
