معاونت خدمات پس از فروش

پرشیا خودرو تهران

منتشر شده 1 ماه پیش

توضیحات

شرح شغل:

  • مدیریت و نظارت بر عملکرد کلیه واحدهای خدمات پس از فروش.
  • توسعه و اجرای استراتژی‌های بهبود کیفیت خدمات پس از فروش.
  • نظارت و کنترل عملکرد فروش قطعات و افزایش سهم خدمات در حوزه قطعات.
  • ارزیابی و تحلیل بازخورد مشتریان و ارائه پیشنهادات برای بهبود.
  • تضمین رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات و مشکلات آن‌ها.
  • استقرار و ممیزی سیستم های مدیریت کیفیت.
  • توسعه و آموزش نیروی انسانی بخش خدمات پس از فروش.

شرایط احراز:

  • مدرک تحصیلی در رشته مهندسی صنایع.
  • حداقل ده سال تجربه کاری مرتبط در صنعت خودروسازی.
  • توانایی مدیریت و هدایت تیم‌های بزرگ.
  • توانایی تحلیل و حل مسائل پیچیده.
  • مهارت‌های ارتباطی قوی.
  • توانایی برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،