توضیحات
- پاسخگویی به سؤالات مشتریان در مورد خدمات، قیمتها، در دسترس بودن یا شرایط اعتبار.
- پیگیری و انجام مذاکرات با مشتریان تا عقد قرارداد با آنها و حفظ سوابق مشتریان.
- پشتیبانی فروش.
- تماس با مشتریان بالقوه یا موجود و مذاکره در مورد چگونگی پاسخگویی خدمات به نیازهای آنها.
- اطلاعرسانی به مشتریان در خصوص قراردادها یا سایر اطلاعات مربوط به خدمات خریداری شده.
- اعلام قیمتها، شرایط اعتبار، شرایط قرارداد یا تاریخ تحقق خدمات.
- هماهنگی و بررسی فعالیتهای مربوط به فروش و حسابداری خدمات و ثبت سوابق عملیات دریافت و ارسال.
- تعامل و همفکری در مورد، نیاز تجهیزاتی با مشتریان بالقوه و ارائه راهکار در مورد انواع تجهیزات برای خرید به مشتریان.
- ارزیابی پتانسیل بازاریابی مکانهای فروشگاه جدید و موجود با توجه به آمار و هزینهها.
پیشنیازها
- توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان.
- توانمند در مفاهیم +Network.
- مسلط به اصول و فنون مذاکره و اصول روانشناسی فروش.
- توانمند در اصول IDC و اصول عقد قرارداد و قوانین و مقررات تجارت داخلی.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،