کارشناس امور مشتریان

لوتوس مهر ایرانیان تهران

منتشر شده 3 ماه پیش

توضیحات

  • پیاده‌سازی فرآیند شکایات مشتریان.
  • ثبت و بایگانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده.
  • پیاده‌سازی فرآیند سنجش رضایت‌مندی مشتریان.
  • انجام امور مرتبط با خدمات پس از فروش.
  • ارائه گزارش‌های مربوطه.

پیش‌نیازها

  • سطح بالاتر از حد متوسط در زبان انگلیسی.
  • حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، مهندسی عمران یا معماری.
  • آشنایی با اصول روابط عمومی.
  • آشنایی با فنون مذاکره.
  • مسلط به صنعت ساختمان.
  • آشنایی با مایکروسافت آفیس.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،

محاسبه‌کننده حقوق

چقدر حقوق بگیرم؟