توضیحات
شرح شغل
•تهیه، تجمیع و تحلیل گزارشهای فروش و پایش عملکرد فروش در کانال B2C و Retail
•پایش اهداف فروش، شاخصهای عملکردی و شناسایی شکافها و ارائه گزارشهای تحلیلی
•مدیریت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان، سوابق خرید، اطلاعات فروشگاهها و دادههای پوشش مشتریان
•پشتیبانی از فعالیتهای روزانه تیم فروش و پیگیری برنامهها و اقدامات میدانی
•تحلیل مسیرهای فروش، میزان پوشش مشتریان و بهرهوری فعالیتهای فروش برای بهبود دسترسی به بازار
•پشتیبانی از اجرای پروموشنها و کمپینهای فروش و پایش میزان اجرای آنها در بازار
•پایش وضعیت موجودی و دسترسی به محصولات و پیگیری مسائل مرتبط با فروش با همکاری واحدهای زنجیره تأمین و لجستیک
•پشتیبانی از سیستمهای Sales Force Automation و اطمینان از صحت و بهروز بودن اطلاعات
•تهیه و نگهداری گزارشها، داشبوردها، فایلها و مستندات مرتبط با عملیات فروش
•همکاری نزدیک با واحدهای فروش، بازاریابی، زنجیره تأمین و لجستیک برای رفع مسائل عملیاتی
•ارائه تحلیلهای پایه از روند فروش، رفتار مشتریان و اطلاعات بازار با هدف بهبود عملکرد فروش B2C
•اجرای فرآیندها، دستورالعملها و سیاستهای مصوب و اطمینان از رعایت آنها
شرایط و مهارتها
•۲ تا ۵ سال تجربه در Sales Operations، Sales Support یا Commercial
•تجربه در محیط B2C، Retail یا Traditional Trade مزیت محسوب میشود
•آشنایی با مدیریت اطلاعات مشتریان و بانکهای اطلاعاتی فروش
•تسلط مناسب بر Excel و ابزارهای گزارشگیری و تحلیل داده
•توانایی هماهنگی و پیگیری فعالیتهای تیم فروش
•دقت بالا در ثبت، کنترل و مدیریت اطلاعات
•زبان انگلیسی در سطح متوسط
