Technical Support Specialist

Shatel Mobile Tehran

Posted Over a month ago

توضیحات


شرح شغل:

● بررسی و پاسخ به تیکت‌های ارسال شده توسط واحد B2B.
● پاسخ به تماس‌های مشترکین سازمانی.
● بررسی و شناسایی و رفع اختلالات پیش آمده بر روی سرویس مشترکین سازمانی.
● ارائه گزارش‌های اختلالات به وجود آمده به مشترکین VIP.
● راه اندازی تانل‌های IPSec جهت برقراری ارتباط با مشترکین سازمانی.
● تعریف کانفیگ‌ها و راه‌یابی APN.
● تعریف IP در سرورهای مربوطه و فورتی گیت.

پیش‌نیازها

شرایط احراز: ● داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات. ● داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری.

نوع استخدام

  • تمام وقت

رده سازمانی

جزییات

To see more jobs that fit your career

Salary Estimator

Discover your current worth in the job market.