Software Support Specialist

Saziba Tehran

Posted a year ago

Job

Company

Salary

Applicant Insights

توضیحات

● انجام کلیه وظایف پشتیبانی در مورد کاربران فروش پس از استقرار نرم‌افزار ERP.
● پشتیبانی از سیستم فروش و توزیع راهکاران.
● شناسایی، ارزیابی و پاسخگویی به نیازهای فرآیندی جدید سازمان، طراحی و نصب نرم‌افزار و تنظیمات شبکه.
● عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و شبکه.
● آموزش کارکنان در مورد سیستم‌ها و نرم‌افزارهای نصب شده در صورت نیاز.
● پاسخگویی به درخواست‌های عمومی فناوری اطلاعات.

پیش‌نیازها

● مسلط به CRM.
● دانش پایگاه داده (SQL Server).
● مسلط به فرآیندهای سازمانی و سیستم‌هایERP.
● مسلط به وب سرور و شبکه.
● جنسیت مد نظر: ترجیحاً خانم.
● مسلط به همکاران سیستم.
● داشتن سطح متوسط در زبان انگلیسی.
● داشتن سطح متوسط در #C.
● داشتن سطح پیشرفته در اوت‌لوک.
● داشتن سطح متوسط در اکسل، ورد و پاورپوینت.

نوع استخدام