Social Media Specialist

توضیحات

شرح وظایف:

· تدوین و اجرای تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکار گردشگری بین‌الملل با تمرکز بر بازار عراق؛
· تولید، هماهنگی و انتشار محتوای عربی در قالب پست، استوری، ریلز و ویدئوهای کوتاه؛
· مدیریت صفحات شرکت در Instagram، Facebook، TikTok و کانال‌های ارتباطی مرتبط؛
· برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در Meta Ads Manager و پایش مستمر عملکرد آن‌ها؛
· مدیریت تعامل با مخاطبان، پاسخگویی اولیه و هدایت لیدهای واجد شرایط به تیم فروش؛
· تحلیل عملکرد محتوا و کمپین‌ها و ارائه گزارش‌های هفتگی و ماهانه؛
· بهینه‌سازی محتوا بر اساس داده، رفتار مخاطب و روندهای بازار عراق؛
· همکاری با تیم فروش برای سنجش نرخ تبدیل لید به خرید و فروش منتسب به شبکه‌های اجتماعی؛
· شناسایی و همکاری با اینفلوئنسرها، صفحات گردشگری و شرکای محتوایی عراق؛
· استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای افزایش سرعت و کیفیت ایده‌پردازی، تولید و بومی‌سازی محتوا؛
· رعایت هویت بصری، لحن برند و استانداردهای انتشار محتوا.


شایستگی‌ تخصصی:

· تجربه فعالیت در صنعت گردشگری
· تسلط عملی به Instagram و Facebook
· کار با Meta Business Suite و Meta Ads Manager
· توانایی تدوین تقویم محتوایی
· تولید و انتشار پست، استوری، ریلز و ویدئوهای کوتاه
· تحلیل Insights و گزارش‌دهی عملکرد
· کار با Canva و CapCut یا ابزارهای مشابه
· استفاده کاربردی از ابزارهای AI مانند ChatGPT
· آشنایی با UTM، لینک‌های رهگیری و سنجش منشأ لید
· تجربه در حوزه گردشگری بین‌الملل
· تجربه TikTok
· تجربه Influencer Marketing
· تجربه مدیریت بودجه تبلیغاتی
· تسلط بر نرم‌افزارهای مورد نیاز آفیس
· آشنایی با اصول بازاریابی محتوایی و تبلیغات دیجیتال
· الگوریتم و منطق توزیع محتوا در Instagram وFacebook
· قیف فروش و Customer Journey
· شاخص‌های شبکه‌های اجتماعی و تحلیل Insights
· شناخت رفتار مخاطب عرب‌زبان در شبکه‌های اجتماعی


شایستگی‌ عمومی:

· خلاقیت و ایده‌پردازی
· مسئولیت‌پذیری و Ownership
· نتیجه‌گرایی
· نظم، دقت و مدیریت زمان
· مهارت ارتباطی و کار تیمی
· توانایی تحلیل داده و تصمیم‌گیری مبتنی بر KPI
· یادگیری سریع و به‌روز بودن
· توانایی مدیریت چند فعالیت هم‌زمان
· پیگیری مستمر
· آشنایی با زبان عربی
· توانایی هدایت فریلنسر، طراح یا تولیدکننده محتوا
· تجربه هماهنگی با تیم‌های چندفرهنگی
· توانایی ارائه و دفاع از گزارش عملکرد