توضیحات
شرح شغل:
- پیگیری حمل بارها روی کشتی.
- صدور صورتحساب کرایه حمل.
- صدور بارنامه.
- مدیریت و پیگیری درخواستهای مشتریان در زمینه حملونقل.
- تسهیل فرایندهای حملونقل با هماهنگی دیگر بخشهای شرکت.
- ارائه مشاوره به مشتریان در مورد خدمات شرکت.
- رسیدگی به شکایات و نظرات مشتریان به منظور بهبود کیفیت خدمات.
- مستندسازی اطلاعات مشتریان و پیگیری مسائل مرتبط.
شرایط احراز:
- تجربه کاری مرتبط در زمینه کشتیرانی.
- آشنایی با زبان انگیلیسی.
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی کار تحت فشار.
- توانایی حل مسائل و ارائه راهحلهای مؤثر.
- آشنایی با فرآیندهای حملونقل.
- مسولیتپذیری.
- روحیه کار تیمی.
- علاقهمند به یادگیری مطالب جدید و بهروز.
To see more jobs that fit your career
