● برنامهریزی و زمانبندی برای فعالیتهای فروش. ● تهیه و نگهداری پایگاه داده و اطلاعات مشتریان. ● تهیه و تدارک ابزارهای تبلیغات فروش. ● برنامهریزی فعالیتهای بازاریابی حضوری و غیرحضوری. ● هماهنگی و قرار ملاقات با مشتریان حضوری. ● تماس با مشتریان جدید و مشتریان قدیمی برای فروش تلفنی. ● ارائه و توضیح محصولات و خدمات جدید به مشتریان فعلی و بالقوه. ● مذاکره با مشتریان و نهایی کردن فروش. ● توسعه و گسترش پیشنهادهای فروش. ● تنظیم و ارائه قرارداد فروش. ● ارائه آموزشهای لازم در مورد محصولات به مشتریان. ● ثبت سوابق فروش و ارائه گزارشهای روزانه، هفتگی و ماهانه فروش. ● پاسخگویی به سؤالات و نگرانیهای مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، آنلاین یا حضوری. ● اطمینان از رضایت مشتریان از خدمات و محصولات و حفظ روابط خوب و حسنه با مشتریان. ● پیگیری فعالیتهای فروش. ● نظارت بر روند فروش و ارائه گزارش به سرپرست و مدیریت. ● انجام تحقیقات و بررسی بازار. ● شرکت در رویدادهای فروش. ● بررسی و نظارت بر رقبا، شرایط بازار و توسعه محصول. ● برگزاری جلسات مذاکره و عقد قرارداد با مشتریان حقیقی یا حقوقی.
پیشنیازها
● علاقهمند به یادگیری.
● توانایی مستندسازی و پیگیری فعالیتها.
● روحیه انجام کار تیمی.
● داشتن انگیزه و انرژی.
● روابط عمومی بالا.
● ظاهری آراسته و فن بیان قوی.
● مسلط به مهارتهای کامپیوتر ICDL.
● علاقهمند به حوزه بازاریابی و فروش.
● آشنایی با مفاهیم اولیه بازاریابی.
● توانمند در فروش و ارائه محصول به مشتریان و قابلیت جذب آنها.
● آشنایی با اصول و فنون مذاکره با مشتریان.
● آشنایی با کار شبکههای اجتماعی.
● توانایی شناسایی بازارهای هدف و طبقهبندی مشتریان بالقوه.
● توانایی ارائه طرحها و ایدههای پیشنهادی به منظور افزایش فروش.