توضیحات
- پیادهسازی فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر قابلیتهای ITIL 4.
- ارزیابی سطح بلوغ فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در چارچوب قابلیتهای ITIL 4.
- استقرار نظام حکمرانی فناوری اطلاعات بر مبنای اصول COBIT.
- طراحی نقشه راه پیادهسازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات.
- پایش، بازبینی مستمر و بهینهسازی فرآیندهای حوزه خدمات فناوری اطلاعات.
- تصمیمسازی در خصوص روند اجرای پروژه.
- برگزاری جلسات دورهای جهت بررسی پیشرفت پروژه و اخذ تصمیمات اصلاحی.
- هماهنگی و شرکت در کلیه جلسات مورد نیاز پروژه.
- تهیه و تدوین گزارشات دورهای عملکرد.
- مدیریت ریسک پروژه.
- پایش مستمر ادبیات آکادمیک و تجربیات جهانی جدید در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات.
- مدت قرارداد آزمایشی: ۳ ماه.
پاداش و مزایا:
- بیمه درمان تکمیلی.
- امکان دریافت تسهیلات.
- پاداش و کارانه.
- کمک هزینه دوره آموزشی.
- هزینه ناهار و ایاب ذهاب.
- امکانات ورزشی.
- بستهها و هدایای مناسبتی.
- بن خرید.
پیشنیازها
- مدرک کارشناسی ارشد در رشتههای مهندسی فناوری اطلاعات، مدیریت فناوری اطلاعات، مهندسی نرمافزار یا مهندسی صنایع.
- حداقل سه سال در حوزههای مرتبط.
- آشنایی کار با فرآیندهای مدیریت عملیات ITSM (مبتنی بر ITIL).
- آشنایی با COBIT و ITIL 4.
- آشنایی کامل با ابزارهای نرمافزاری ITSM.
- آشنایی با مباحث تدوین فرآیندهای IT.
- آشنایی با مباحث مدلسازی فرآیند BPMN.
- مسلط به بازمهندسی و بهبود فرآیندها.
- آشنایی با مستندسازی و ابزارهای مستندسازی.
- آشنایی با مفاهیم فنی و کسبوکار.
- توانایی برگزاری و راهبری جلسات پیرامون مباحث مدیریت فرآیندی.
- توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران.
- توانایی کار تیمی و حل مسئله.
To see more jobs that fit your career
