Help Desk Specialist

Actoverco Tehran

Posted Over a month ago

توضیحات

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • پاسخگویی و پشتیبانی فنی کاربران در دفتر مرکزی و سایت‌‌های تولیدی.
  • نصب، راه ‌اندازی و نگهداری تجهیزات سخت ‌افزاری مانند کامپیوتر، پرینتر، اسکنر و سایر تجهیزات جانبی.
  • بررسی و رفع مشکلات نرم ‌افزاری (سیستم ‌عامل، آفیس، نرم ‌افزارهای عمومی و تخصصی سازمان).
  • نصب و نگهداری تجهیزات شبکه، کابل ‌کشی، نود و رفع مشکلات پسیو.
  • عیب‌یابی و نگهداری سرورها.
  • انجام امور پشتیبان ‌گیری اطلاعات و اطمینان از امنیت داده‌‌ها.
  • تهیه گزارش ‌های فنی مورد نیاز برای مدیران مربوطه.

شایستگی‌های تخصصی و رفتاری:

  • مسلط به مفاهیم +Network و +A، مهارت در اسمبل و عیب‌‌یابی سیستم‌‌ها و آشنایی با CCNA.
  • مسلط به ویندوز ۱۰، ۱۱ و نرم ‌افزارهای Microsoft Office.
  • مسلط به مفاهیم MCSA و آشنایی با MCSE.
  • توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای سریع و مؤثر.
  • مهارت در برقراری ارتباط و پاسخ‌گویی مناسب به کاربران.
  • روحیه همکاری، مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا.
  • مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات.
  • جنسیت مد نظر: آقا.
  • حداکثر سن: ۳۰ سال.
  • دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم.

To see more jobs that fit your career