توضیحات
● طراحی و تدوین مدل مرجع فرایندهای کسب‌وکار.
● طراحی و تدوین مدل تفصیلی و ارتباطی فرایندهای کسب‌وکار.
● شناسایی، طراحی، پایش، عارضه یابی و بهبود فرآیندهای سازمان.
● توسعه، سنجش، کنترل شاخص‌های ارزیابی فرآیندهای سازمانی.
● تحلیل و پیاده‌سازی فرآیندهای سازمانی در بستر سامانه‌های رایانه‌ای (از جمله BPMS).
● ارزیابی ریسک فرایندهای سازمان و تهیه مدل مدیریت ریسک.
● آموزش، هماهنگی، پیگیری و همکاری با واحدهای مربوطه جهت استقرار فرآیندهای سازمان و بهبود مستمر آن‌ها.
● تهیه، تدوین، توسعه و بازنگری مستندات سیستم مدیریت (آیین‌نامه‌ها، روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، رویه‌ها و غیره).
● سنجش اثربخش اقدام‌های اصلاحی و پیشگیرانه اجرایی شده.
● پیاده‌سازی، حفظ و نگهداری سیستم‌های کنترل مستندات و سوابق از مدارک و مستندات سیستم مدیریت.
● ترویج فرهنگ تفکر سیستمی و فرآیندگرایی و رویکرد سیستماتیک به کلیه فعالیت‌ها در سازمان.
