جدید
حذف فیلترها
1 ماه پیش

توضیحات

  • نظارت بر مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات.
  • مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد.
  • ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.
  • اندازه‌گیری رضایت مشتریان و اجرای برنامه‌هایی جهت افزایش رضایتمندی آن‌ها.
  • دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آن‌ها.
  • همکاری در شناسایی، ارزیابی و انتخاب عاملین فروش و بازاریابان.
  • بررسی گزارش‌ها پایش عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به آن‌ها.
  • پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.
  • نظارت بر فرآیند صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش.
  • ارتباط با مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌ها.
  • طرح‌ریزی برنامه‌های بازاریابی و فروش در جهت افزایش فروش.
  • حضور در نمایشگاه‌های مرتبط.
  • تحلیل بازار محصولات و خدمات به‌طور مستمر و تصمیم‌گیری.
  • ارتباط با شرکت‌های تبلیغاتی جهت معرفی محصولات و تبلیغات.
  • همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات.
  • همکاری و هماهنگی با تأمین کنندگان حمل‌ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان.
  • بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامه‌ها.
  • شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها.
  • پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با خرید و اقدام جهت بهبود.

پیش‌نیازها

  • حداقل ده سال سابقه مرتبط در شغل مدیر فروش و بازاریابی در سازمان‌های صنعتی و تولیدی.
  • مسلط به اصول و فنون مذاکره.
  • مهارت‌های ارتباط اثربخش.
  • مسلط به مدیریت ارتباط با مشتریان CRM.
  • مهارت‌های ارتباطی.
  • مهارت‌ فنون مذاکره تلفنی و حضوری.
  • مهارت‌ کار تیمی.
  • مهارت‌ حل مسائل.
  • مهارت تصمیم‌گیری به‌موقع.