توسعه و اجرای برنامههای استراتژیک برای دستیابی به اهداف عملیاتی.
رهبری، هدایت و ارزیابی عملکرد تیم و نظارت بر عملکرد سرپرستان و کارشناسان در منطقه تحت مدیریت.
تخصیص صحیح مسئولیتها و اختیارات به اعضای تیم بر اساس تواناییها، تخصصها و نقاط قوت هر عضو تیم به منظور افزایش بهرهوری، حصول اطمینان از انجام بهینه وظایف و ایجاد انگیزه در کارکنان.
ایجاد فرهنگ یادگیری و نوآوری در تیم برای ترغیب کارکنان به پیشرفت و بهبود مستمر.
شناسایی و ارزیابی کارکنان با پتانسیل بالا برای نقشهای مدیریتی و کلیدی آینده در سازمان.
آموزش و توسعه کارکنان برای بهبود مهارتها و بهرهوری.
ایجاد انگیزه در تیم برای دستیابی به اهداف تعیینشده.
اطمینان از بهبود مداوم فرآیندها و افزایش کارایی تیم عملیات.
افزایش سهم بازار و جذب رانندگان و مشتریان جدید.
شناسایی فرصتهای جدید بازار در منطقه و توسعه استراتژیهای بازاریابی.
مدیریت روابط با رانندگان و مسافران در منطقه.
بهبود تجربه مشتریان از طریق نظارت بر خدمات ارائه شده و پاسخ به نیازهای آنها.
بررسی مداوم بازخورد مشتریان و تلاش برای افزایش سطح رضایت آنها.
ارائه راهحلهای خلاقانه برای بهبود تجربه کاربری.
تحلیل دادههای عملکردی منطقه و تهیه گزارشهای منظم مدیریتی و ارائه بازخورد به مدیران ارشد بر اساس دادهها.
همکاری با تیمهای بازاریابی برای اجرای کمپینها و برنامههای تبلیغاتی.
نظارت بر هزینهها و تضمین استفاده بهینه از منابع مالی.
تسهیل ارتباطات بین تیمهای منطقه و واحدهای مرکزی.
شناسایی و ارزیابی ریسکهای احتمالی در منطقه و ارائه راهکار.
الزامات سفر: دارد؛ به تهران.
نیازمندیها:
حداقل مدرک کارشناسی.
حداقل ۵ سال تجربه تجربه عملیاتی مشابه و سابقه اجرایی موفق.
داشتن ذهنیت مبتنی بر دادهها و توانایی قضاوت تجاری.
مهارت در مدیریت و رهبری افراد.
تواناییهای تفکر خلاق و انتقادی.
داشتن رویکرد عملی و نگرش پیشگیرانه برای انجام کارها.
مهارتهای حل مسئله برای بهینهسازی فرآیندهای کسبوکار.