کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

توضیحات

شرح شغل:

• پشتیبانی فنی از افرادی که از شبکه استفاده می‌کنند.
• آموزش کارکنان در مورد نحوه استفاده از برنامه‌ها و دستگاه‌های جدید.
• نظارت بر استفاده از شبکه.
• پیشنهاد راه‌حل‌های کارآمد برای رفع مشکلات.
• عیب‌یابی در همه برنامه‌ها در صورت لزوم.
• مدیریت کلیه منابع فنی شبکه و در صورت لزوم تعمیر خرابی سخت‌افزار.

شرایط احراز:

• مهارت‌های لازم برای تصدی فرصت شغلی پشتیبانی سیستم.
• آشنایی با مفاهیم سیسکو.
• آشنا با تجهیزات میکروتیک.
• آشنا با سرویس‌های مایکروسافت.
• آشنا با نصب و راه‌اندازی پرینتر و تجهیزات تحت شبکه.
• آشنا با تلفن‌های تحت شبکه (VoIP).
• آشنا با مفاهیم مجازی‌سازی و سیتریکس.