برنامه‌نویس نرم‌افزار

تل سی تهران

منتشر شده 2 سال پیش

توضیحات

شرکت تل سی، جهت تکمیل کادر پشتیبانی فنی خود در حوزه نرم‌افزارهای مرکز تماس و مرکز تلفن، به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی و استقرار (لایه 3) است.

مسئولیت‌ها:

● مشارکت در تمام مراحل چرخه عمر توسعه نرم افزار و به ویژه رفع مشکلاتی که نیاز به تغییرات کد نرم افزار دارد.
● مشارکت در ارائه پیشنهادات جهت بهینه سازی، توسعه و بهبود عملکرد نرم افزارهای عملیاتی.
● به‌روزرسانی و گسترش برنامه های موجود با توجه به وظایف محول شده در هر اسپرینت.
● تهیه گزارشات و جمع آوری اطلاعات آماری با توجه به تسک های محول شده در هر اسپرینت.
● شرکت در جلسات روزانه پیشبرد وظایف.
● شرکت در جلسات طراحی و معماری محصولات.
● تعامل با سایر بخش ها در خصوص نیازمندی های فنی محصولات.
● تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان در حوزه توسعه محصول.
● بررسی مستمر فن آوری های جدید در حوزه برنامه نویسی و استفاده از آن ها با هماهنگی سرپرست.
● تجزیه و تحلیل مشکلات و ارایه راهکار جهت مشکلات پیچیده و غیر روتین.
● نصب، راه اندازی، پشتیبانی، تست و آموزش محصولات تولید شده.
● نصب، راه اندازی، پیکربندی و نگهداری تجهیزات حوزه شبکه و VoIP.
● نصب، راه اندازی و نگهداری سرویسهای تخصصی در حوزه Network.
● تهیه و تدوین گزارشات و ارایه آن به مدیر پشتیبانی.
● انجام خدمات پشتیبانی لایه 3 مطابق فرآیندهای ITIL (کنترل واصلاح اطلاعات تیکت‌ها در صورت نیاز، حل مشکل براساس SLA، ارایه اطلاعات لازم به کارشناس لایه 2 جهت مستند سازی رفع مشکل).
● مشارکت در تهیه مستندات نرم افزارها، راهنماها و برنامه‌های آموزشی.
● آموزش به سایر بخش‌ها در رابطه با قابلیت‌های جدید نرم افزارها.
● پاسخگو به: مدیر استقرار و پشتیبانی.

مزایا:

● حقوق: توافقی.
● بیمه تامین اجتماعی.
● امکان استفاده از بیمه تکمیلی.
● پاداش‌های مناسبتی.

درباره تل سی:

شرکت دانش بنیان تل سی از جمله شرکت‌های مطرح در حوزه تولید نرم افزار، به خصوص نرم افزارهای مرکز تماس و مرکز تلفن و همچنین ارائه دهنده راهکارهای فنی در حوزه VoIP است. این شرکت با سال‌ها فعالیت در داخل و خارج از کشور، اندوخته‌ای گرانبها از دانش و تجربه را در محصولات تولیدی خود به نمایش می گذارد. یکی از مهمترین و بارزترین مزیت‌های محصولات نرم افزاری این شرکت، طراحی و تولید آن بر اساس نوع کاربرد و محتوای مورد نیاز مشتریان است. اهتمام به کسب دانش‌های جدید، ارتقا سطح کیفی خدمات و بهبود عملکرد نرم افزارهای تولید شده در کنار تمرکز بر خواسته‌های مشتریان، به ارائه هر چه بهتر محصولات و خدمات، کمک شایانی نموده است.

مزایای کار در تل سی:

● فعالیت در یک شرکت دانش بنیان.
● شرایط ثبات کاری در یک شرکت با سابقه.
● کار در یک محیط دوستانه و در ساختار سازمانی به دور از سلسله مراتب‌های چند سطحی مدیریتی.
● چابکی و چالاکی شرکتهای Startup علی الرغم سابقه طولانی فعالیت.
● کسب تجربه در کنار افراد مجرب با بیش از پانزده سال سابقه کاری.
● تولید و توسعه و ارایه نرم افزار براساس روش‌ها و تکنولوژی‌های روز.
● تولید سامانه هایی که مبتنی بر تلفیق تکنولوژیهای مختلف برنامه نویسی، شبکه، سیستمهای مخابراتی جهت سازمانهای کوچک، بزرگ و خیلی بزرگ.
● تولید سامانه های حوزه ابری Cloud Solution.
● امکان جذب به صورت امریه دوره سربازی جهت دانشجویان ممتاز (اطلاع از شرایط yun.ir/224fvf).
● مهیا بودن شرایط برای یادگیری مطالب جدید در حوزه فعالیت.
● چشم انداز روشن شرکت در بازارهای بین المللی.
● سهم بالا از مارکت.
● برند شناخته شده در بازار.
● همکاری با شرکت‌ها و سازمان‌های شناخته شده از جمله همراه اول و رایتل.
● ثبات کاری و امنیت شغلی.

پیش‌نیازها

شرایط تخصصی: ● آشنایی با مفاهیم برنامه نویسی و یکی از زبان های PHP ،Java ،Python ،Golang. ● آشنایی با مفاهیم VoIPو نرم افزارهایی مثل , Elastix ،Issabel ،FreePBX Asterisk. ● آشنایی متوسط با مباحث LPIC-2 سیستم عامل Linux (آشنایی با سطوح بالاتر مزیت محسوب می‌شود). ● آشنایی با معماری و پیکربندی تجهیزات سیسکو (CCNA ،CCNP و CCNT مزیت محسوب می‌شود). ● تسلط بر مفاهیم IP و Network. ● آشنایی متوسط با مفاهیم معماری نرم افزار. ● آشنایی با پایگاه داده های MariaDB و MySQL. ● تسلط در سطح LPIC-1 سیستم عامل Linux. ● حداقل دو سال سابقه کاری در حوزه‌های مرتبط. آشنایی با یک یا چند مورد از موارد ذیل مزیت محسوب می‌شود: ● آشنایی با معماری و پیکربندی Media Gateway و ابزارهایی مانند Kamailio. ● آشنایی با ELK و نیز مفاهیم DevOps و ابزارهای مرتبط مانند GitLab و Docker. ● آشنایی با کسب و کار مرکز تماس. ● آشنایی با نرم افزار مانیتورینگ Zabbix. ●آشنایی با تنظیمات میکروتیک. شرایط عمومی: ● آمادگی برای همکاری به صورت تمام وقت. ● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی کامپیوتر. ● کارت پایان خدمت و یا معافیت دائم سربازی (همکاری بصورت امریه سربازی برای واجدین شرایط). ● روابط اجتماعی خوب در تعامل با کارفرما و مشتریان. ● علاقه مند به یادگیری مستمر و خودجوشی در انجام امور و مشکلات پیش روی. ● روحیه بالای پیگیری و تعهد در انجام مسوولیتهای واگذار شده و رعایت نظم و برنامه کاری. ● خوش خلق، شاداب و فعال با روحیه بالا جهت کار گروهی. ● آشنایی با زبان انگلیسی. ● داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری. ● مسلط به لینوکس.

نوع استخدام

  • تمام وقت

جزییات

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،