مدیر عملیات فروش

کلینیک ایران نوین تهران

منتشر شده 25 روز پیش

توضیحات

  • تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش تلفنی متمرکز بر ارائه خدمات.
  • مدیریت فعال برای ایجاد ساختار تیم‌های فروش تلفنی، از جمله تامین نیرو، آموزش و پرورش استعدادها.
  • ارزیابی مستمر و بهبود فرآیندهای فروش تلفنی برای افزایش بهره‌وری و کارایی.
  • نظارت دقیق بر عملکرد سرپرستهای فروش تلفنی و ارائه بازخورد سازنده به تیم.
  • ایجاد و حفظ روابط موثر با مشتریان و شناسایی فرصت‌های جدید فروش.
  • توسعه برنامه‌های آموزشی برای افزایش مهارت‌های فروش و خدمات مشتری تیم.
  • همکاری با بخش‌های بازاریابی و سایر واحدهای مرتبط برای تضمین هماهنگی و پشتیبانی متقابل.

پیش‌نیازها

  • تجربه کاری: تجربه قابل توجهی در زمینه فروش، به‌ویژه در فروش تلفنی، اغلب ضروری است. همچنین تجربه در مدیریت تیم‌های فروش و اجرای استراتژی‌های فروش مهم است.
  • مهارت‌های ارتباطی: توانایی ارتباط مؤثر و سازنده با تیم‌های فروش، سایر بخش‌ها و مشتریان.
  • مهارت‌های رهبری و مدیریتی: توانایی هدایت و مدیریت تیم‌های فروش به شکل مؤثر و ایجاد یک فرهنگ کاری مثبت و پویا.
  • مهارت‌های تحلیلی و استراتژیک: توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها برای ارزیابی عملکرد فروش و توسعه استراتژی‌های فروش مؤثر.
  • مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری: توانایی حل مسائل پیچیده و تصمیم‌گیری‌های سریع و مؤثر در شرایط چالش‌برانگیز.
  • دانش فنی و آموزشی: آشنایی با اصول و تکنیک‌های فروش تلفنی و توانایی آموزش و توسعه مهارت‌های فروش در دیگران.
  • مهارت‌های سازماندهی و برنامه‌ریزی: توانایی سازماندهی فعالیت‌ها و منابع به شکل مؤثر و برنامه‌ریزی بلندمدت.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،