مدیر فروش

توضیحات

تعیین اهداف:

• تعیین اهداف کلی و مشخص برای تیم فروش.
• تدوین راهبردها و طرح‌های عملی برای دستیابی به اهداف.

آموزش و توسعه:

• برگزاری آموزش‌های تخصصی هفتگی برای بهبود مهارت‌های فروش تیم.
• برگزاری آزمون‌های دوره‌ای برای ارزیابی دانش و عملکرد اعضای تیم.

مدیریت تیم فروش:

• انتخاب و استخدام افراد با استعداد و مناسب برای تیم.
• ارائه آموزش‌های لازم به اعضای تیم برای بهبود مهارت‌های فروش.
• رهبری و الهام بخشی برای تشویق تیم به دستیابی به اهداف.

پیگیری و ارزیابی:

• نظارت بر عملکرد هر فرد و تیم به‌طور کلی و با اجرای دقیق QC بر مکالمات.
• ارزیابی دوره‌ای و ارائه بازخورد به اعضای تیم برای بهبود عملکرد.

ارتباطات و روابط عمومی:

• برقراری ارتباط موثر با مشتریان جدید و قدیمی.
• ارائه خدمات پس از فروش و حفظ رضایت مشتریان.
• همکاری با بخش‌های دیگر شرکت برای بهبود فرآیندها و رسیدن به اهداف مشترک.