توضیحات
عمده فعالیتهای کارشناسان فروش به شرح ذیل است:
- کسب آموزش و یادگیری نرمافزار.
- برگزاری جلسات فروش غالباً تلفنی و در صورت نیاز آنلاین و حضوری.
- نیازسنجی مشتری و ارائه راهکارهای نرمافزاری عطف به تحلیل نیاز مشتری.
- معرفی و دمو (پرزنت) نرمافزار در محل مشتری و یا به صورت اینترنتی.
- پیگیری مذاکرات فروش و تکمیل پروسه فروش.
- مذاکره تلفنی و حضوری با مشتریان هدف.
- بازاریابی و جذب مشتریان جدید.
- ثبت گزارشات و پیگیریها در CRM.
- پیگیری مشتریان تا زمان عقد قرارداد.
- ثبت پروپوزال و پیشفاکتور.
- ارائه گزارش هفتگی فایل فروش.