توضیحات

در این موقعیت شغلی، فرصت خواهید داشت در کنار تیم، فرآیندهای سازمانی را تحلیل کنید، راهکارهای بهبود ارائه دهید و با استفاده از ابزارها، سیستم‌هایی کاربردی برای مدیریت کارها، گردش فرآیندها و مستندسازی اطلاعات طراحی و پیاده‌سازی کنید.

شرح وظایف
* تحلیل و شناخت فرآیندهای کاری سازمان و شناسایی نقاط ضعف و فرصت‌های بهبود.
* ترسیم نقشه فرایندها و گردش کارها (Workflow) و کمک به استانداردسازی روش‌های انجام کار.
* طراحی، پیاده‌سازی و توسعه پروژه‌ها، گردش کارها، فرم‌ها و داشبوردهای مدیریتی در Jira.
* ایجاد ساختار مناسب برای مستندسازی دانش، دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و اطلاعات سازمانی در Confluence.
* همکاری در طراحی و بهبود سیستم‌های مدیریت وظایف، پیگیری اقدامات و گردش اطلاعات.
* تهیه مستندات فنی و فرایندی و آموزش کاربران برای استفاده صحیح از سیستم‌ها.
* بررسی نیازهای واحدهای مختلف سازمان و تبدیل آن‌ها به راهکارهای اجرایی و قابل پیاده‌سازی.
* یادگیری و به‌کارگیری قابلیت‌های جدید ابزارها و در صورت نیاز، افزونه‌ها و امکانات توسعه‌ای.

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار
* آشنایی مقدماتی با مفاهیم سیستم‌سازی، تحلیل فرآیندها و مستندسازی.
* توانایی تحلیل مسائل، دسته‌بندی اطلاعات و تبدیل مسائل مبهم به راهکارهای روشن و مرحله‌بندی‌شده.
* آشنایی با ترسیم فلوچارت، نقشه فرایند یا مدل‌سازی گردش کار؛ آشنایی با BPMN مزیت محسوب می‌شود.
* آشنایی با Jira و Confluence مزیت مهم است؛ تسلط حرفه‌ای به این ابزارها الزامی نیست.
* ذهن منظم، دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توجه به جزئیات.
* توانایی یادگیری سریع، جست‌وجو و حل مسئله به‌صورت مستقل.
* مهارت ارتباطی مناسب و توانایی تعامل با افراد و واحدهای مختلف سازمان.
* علاقه‌مندی به فناوری، بهبود مستمر و ساده‌سازی کارهای پیچیده.

برای مشاهده‌ی شغل‌هایی که ارتباط بیشتری با حرفه‌ی شما دارد،