کارشناس مرکز عملیات شبکه

توضیحات

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی طبق ضوابط و آموزش‌ها.
• برطرف کردن مشکل شبکه ارتباطی مشتریان.
• پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشکلات به سرپرستان.
• ثبت وقایع در زمان بروز اختلال.
• محل کار: نلسون ماندلا (جردن).