کارشناس ارشد فناوری اطلاعات

توضیحات

شرح موقعیت شغلی:

ما برای انجام امور مربوط به IT از قبیل نصب، نگهداری و پشتیبانی تجهیزات و سیستم‌های مربوط به شبکه و مدیریت CRM، امور جاری مربوط به راه‌اندازی، نگهداری و ارتقای سیستم‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و نیز VoIP، به یک کارشناس IT نیاز داریم. فردی که علاوه بر بر نکات اشاره‌ شده، بتواند به کاربران سیستم‌ها استفاده درست و ایمن از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات (IT) را آموزش دهد.

برخی وظایف و مسئولیت‌های کارشناس ارشد فناوری اطلاعات (IT):

• راه‌اندازی و عیب‌یابی دستگاه‌های کامپیوتری و ابزارهای جانبی مثل روتر و چاپگر و غیره.
• نصب و پیکربندی نرم‌افزارهای اداری، مطابق با مشخصات مورد نیاز.
• توسعه و نگهداری شبکه‌های محلی با هدف بهینه‌سازی عملکرد آن‌ها.
• پیگیری، راه‌اندازی، نگهداری CRM و آموزش کارکنان در چگونگی استفاده از CRM، نرم‌افزارها و تجهیزات کامپیوتری.
• سازماندهی و برنامه‌ریزی برای به‌روزرسانی و نگهداری از سیستم‌ها.
• عیب‌یابی و حل مشکلاتی مانند تعمیر یا تعویض قطعات و اشکال‌زدایی سیستم.
• ثبت سوابق مربوط به تعمیر و نگهداری سیستم و تجهیزات.
• تشخیص و شناسایی کمبود تجهیزات شبکه و کامپیوتر و هماهنگی برای سفارش قطعات و ابزار ضروری.
• راه‌اندازی، مانیتورینگ و رفع ایرادهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری.