توضیحات
راه اندازی، ارائه، بهینه سازی و نگهداری خدمات زیرساختی و کاربری فاوا و حصول اطمینان از ارائه خدمات مطابق با سطح توافق شده (SLA)، به شکل پایدار و در چهارچوب استانداردهای اعمال شده از سوی مدیریت فاوا، به درخواست مدیران پروژه در محل پروژه های عملیاتی و یاردهای پشتیبانی از طریق بهکارگیری و نظارت بر کار کارشنواحد و پیمانکاران
• تجزیه و تحلیل فعالیتهای پیشخوان خدمات فاوا در پروژه ها جهت ارتقای کیفیت، افزایش سطح رضایتمندی کاربران و پیشگیری از بروز مسئله در آینده
• راه اندازی، بهینه سازی و نگهداری خدمات کاربری و ارائه خدمات پایدار زیرساختی شبکه و ارتباطات در محل پروژه ها
• مدیریت و نظارت بر برون سپاری خدمات مورد نیاز فاوا در محل پروژه ها
• نظارت بر ثبت و بروزرسانی و نیز کنترل دورهای کلیه اموال فاوا در پروژه ها و پایگاههای عملیاتی
• کمک به سیاست گذاری و بسط قوانین و فرآیندهای مدیریت فاوا در محل پروژه ها
