پشتیبان مشتریان و خدمات پس از فروش

توضیحات

شرایط احراز:
توانایی برقراری ارتباط موثر
توانایی مستندسازی
پیگیر و مسئولیت پذیر
آشنایی نسبی با انواع خودروهای داخلی و وارداتی

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس ها و سوالات مشتریان
راهنمایی مشتریان در خصوص گارانتی ، مدارک لازم و نحوه بهره مندی از خدمات پس از فروش
پیگیری امور فنی
هماهنگی نوبت دهی و اعزام
مستند سازی و گزارش دهی