توضیحات
شرح شغل:
- پاسخدهی به درخواستها و شکایات مشتریان به صورت حرفهای.
- ارائه راهحلهای مناسب برای مسائل فنی موتورسیکلت.
- برقراری ارتباط مستقیم با تیمهای فنی برای شناسایی و حل مشکلات موتورسیکلت.
- پیگیری و مستندسازی درخواستها و شکایات مشتریان.
- توسعه روابط مثبت و بلندمدت با مشتریان و اطمینان از رضایت آنان.
شرایط احراز:
- مدرک کارشناسی ترجیحاً در رشته مهندسی مکانیک.
- حداقل سن: 32 سال.
- جنسیت مد نظر: آقا.
- دارای کارت پایان خدمت.
- تجربه کاری در حوزه خدمات مشتریان و امور فنی.
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی حل مسئله.
- ترجیحا آشنایی کامل با ساختار و عملکرد موتورسیکلت.
- توانایی مدیریت همزمان چندین وظیفه و مسئله به صورت کارآمد.
برای مشاهدهی شغلهایی که ارتباط بیشتری با حرفهی شما دارد،