مدیر توسعه کسب‌وکار (امور مشتریان)

توضیحات

• بررسی نیازهای مشتریان و ارائه خدمات مناسب برای تامین این نیازها.
• طراحی و اجرای استراتژی‌های توسعه کسب‌وکار با تمرکز بر افزایش رضایت مشتریان و جذب مشتریان جدید.
• همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود فرآیندهای مشتریان و ارتقای تجربه آن‌ها.
• مدیریت و برنامه‌ریزی برای ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره به مشتریان.
• بررسی بازخوردهای مشتریان و انجام اقدامات اصلاحی برای بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتریان.

مزایا و معایب:

• مزایا: فرصت برای ارتقای حرفه‌ای، مسئولیت‌های چالش‌برانگیز، امکانات آموزشی و توسعه حرفه‌ای.
• معایب: فشار کاری بالا و پیچیدگی در مدیریت روابط با مشتریان.