مشاورخدمات نرم افزاری

توضیحات

مشاور خدمات نرم‌افزاری (Application Services Consultant)

مشاور خدمات نرم‌افزاری مسئول پشتیبانی، نگهداری و بهبود سیستم ERP راهکاران و سایر نرم‌افزارهای کسب‌وکار مرتبط است تا از عملکرد پایدار، قابل‌اعتماد و کارآمد سیستم‌ها و فرآیندهای سازمان اطمینان حاصل شود.

این نقش با کاربران و واحدهای کسب‌وکار همکاری نزدیک دارد تا نیازمندی‌های کسب‌وکار را تحلیل کرده، مشکلات نرم‌افزاری را شناسایی و برطرف کند، بهبودهای سیستمی را اجرا نماید و در پروژه‌های پیاده‌سازی، ارتقا و توسعه ERP مشارکت داشته باشد.

همچنین، این فرد در زمینه‌های بهینه‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار، تهیه گزارش و تحلیل داده‌ها، آموزش کاربران، مستندسازی و همکاری با ذی‌نفعان داخلی و شرکت‌های ارائه‌دهنده نرم‌افزار فعالیت خواهد کرد تا خدمات نرم‌افزاری با کیفیت بالا ارائه شود.
سابقه حرفه‌ای
حداقل ۵ سال سابقه کار در زمینه پشتیبانی و نگهداری سیستم‌های ERP
داشتن تجربه عملی در کار با ERP راهکاران مزیت بسیار مهم محسوب می‌شود.
تجربه مشارکت در پروژه‌های پیاده‌سازی، ارتقا یا توسعه و بهبود ERP
داشتن سابقه فعالیت در محیط‌های تولیدی یا صنایع FMCG (کالاهای مصرفی تندگردش) مزیت محسوب می‌شود.
دانش و مهارت‌های فنی
آشنایی و درک مناسب از اکوسیستم ERP راهکاران و فرآیندهای کسب‌وکار
آشنایی با پلتفرم توسعه راهکاران و تکنولوژی‌های مرتبط، شامل:
Microsoft SQL Server
T-SQL
SQL Server Management Studio (SSMS)
SQL Server Reporting Services (SSRS)
مفاهیم پایه .NET Core
تجربه در طراحی، توسعه یا سفارشی‌سازی گزارش‌های عملیاتی و تحلیلی
توانایی تحلیل مشکلات نرم‌افزاری و انجام عیب‌یابی (Troubleshooting) از منظر عملکردی و فرآیندی