Software Support Expert

توضیحات

• نصب مجدد نرم‌افزار بر روی سرور یا کامپیوتر در صورت خرابی آن پس از استقرار و نصب اولیه.
• انجام تنظیمات مورد نظر در نرم‌افزار با توجه به نیازهای جدید به‌وجود آمده برای آن.
• شرکت در جلسه‌های داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم.
• آموزش پرسنل در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار، اخذ گزارش‌ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی.
• شرکت در کلاس‌های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود.
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر پشتیبانی.