Software Support Expert

SADGAN Tehran

Posted a year ago

Job

Company

Salary

Applicant Insights

توضیحات

● پاسخگویی به سؤالات و مشکلات مشتریان و پیگیری درخواست آن‌ها.
● ارجاع مشکلات به تیم فنی و حل موضوعات مشتریان.
● ساخت گزارش‌ها با استفاده از Query در SQL Server.
● مشارکت در تست نسخه‌های جدید نرم‌افزار.

پیش‌نیازها

● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های حسابداری، مدیریت مالی، مهندسی کامپیوتر یا سایر رشته‌های مرتبط. ● توانایی برقراری ارتباط تلفنی و درک درستی از خواسته‌ها و نیازهای مشتریان و پاسخگویی به آن‌ها. ● مسلط به مفاهیم کامپیوتر و سیستم عامل ویندوز. ● آشنایی با مفاهیم حسابداری. ● آشنایی با مفاهیم شبکه، SQL Server و T-SQL مزیت محسوب می‌شود.

نوع استخدام